Mit Ihrer Einverständniserklärung der Nutzungsbedingungen können Sie den Dienst unserer Online-Beratung in Anspruch nehmen. Bitte lesen Sie sich die folgenden Bedingungen sorgfältig durch.
Die Online-Beratung ist ein Angebot des Frauen-Treffpunktes, Anlauf- und Beratungsstelle für Frauen von Frauen, in Hannover. Sie kann Ihnen als Informationsstelle, Orientierungshilfe und/oder Entlastung in herausfordernden Situationen dienen. Wir begleiten und bestärken Frauen auf Ihrem Weg zu neuen Handlungskonzepten und Selbstbewusstsein.
Die Online-Beratung richtet sich an Frauen jeden Alters.
Sie ist kostenlos, freiwillig und anonym, d. h. Die Nutzung der Webseite ist grundsätzlich ohne Bekanntgabe personenbezogener Informationen möglich. Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden ausschließlich für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet.
Bei jedem Zugriff auf unser Internetangebot werden Daten für statistische Zwecke gespeichert. Wir erfassen hier lediglich für eine begrenzte Zeit die IP-Adresse, die Ihnen Ihr Internet Service Provider zugewiesen hat, Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs sowie die Seiten, die Sie bei uns aufrufen.
Für die anonymisierte Registrierung (Anmeldung) wählen Sie zu Beginn der Anfrage einen fiktiven Benutzerinnennamen und ein Passwort aus. Mit diesen Zugangsdaten melden Sie sich über den Login-Bereich an und gelangen so zu Ihrer persönlichen Seite. Bitte bewahren Sie Ihr Benutzerinnenname und Passwort sicher vor den Zugang anderer Personen auf.
Darüber hinaus unterliegen die Online-Beraterinnen der Schweigepflicht. Es werden keine vertraulichen Informationen an andere Personen weitergegeben.
Wir bemühen uns innerhalb von 48 Stunden (werktags) auf Ihre Erstanfrage zu antworten. Falls die Bearbeitungszeit nicht in der von uns genannten Zeit einhalten werden kann, werden Sie von uns kurz benachrichtigt.
Bitte beachten Sie: Wir als Beratungseinrichtung übernehmen keine Verantwortung für die Handlung einer Ratsuchenden. Bei wichtigen rechtlichen, medizinischen, seelischen, wirtschaftlichen und anderen schwerwiegenden Situationen sollten daher immer auch weitere Beratungseinrichtungen befragt werden. Die Online-Beratung unsere Einrichtung ist kein Ersatz für eine Therapie, sie soll wichtige Anhaltspunkte für die Lösung einer Problemsituation geben und kann Empfehlungen zum weiteren Vorgehen und Umgang dem Problem gegenüber aussprechen.
In einer akuten Krise wenden Sie sich bitte an die nachfolgenden aufgelisteten Notfalladressen.
Suizidankündigung durch die Ratsuchende: Bei einer deutlich geäußerten Ankündigung einer Suizidabsicht sind wir als Beratungseinrichtung gesetzlich dazu verpflichtet (§ 323c - Unterlassene Hilfeleistung) umgehend die Polizei zu informieren und Sie zu schützen. Wenn wir nach einer entsprechenden Ankündigung nichts unternehmen, sehen wir uns gezwungen, bei deutlich formulierter Suizidabsicht die Behörden einzuschalten.
Wir behalten uns das Recht vor, im Falle von schweren Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen und bei unzulässigen Zugriffen bzw. Zugriffsversuchen auf unsere Server unter Zuhilfenahme einzelner Datensätze eine Herleitung zu personenbezogenen Daten zu veranlassen. Wir, die beratende Einrichtung und unsere Beraterinnen beantworten Ihre Fragen in eigener Verantwortung, qualifiziert und kompetent.
Der technische Dienstleister zone35, agentur für digitale Kommunikation, übernimmt keine Haftung für Probleme, die sich aus der Nutzung der Beratung ergeben, hier sollten Ratsuchende direkten Kontakt mit uns, der Beratungseinrichtung aufnehmen .